Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 августа 2026 г.

1. Общие положения и Оператор

1.1. Настоящая Политика издана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Золотарёва Марина Владимировна, ИНН 220401922709, ОГРНИП 325700000062148, место нахождения: 634050, г. Томск, пр. Ленина, д. 159, ТЦ «Проспект».

1.3. Сайт Оператора: galleryofdoors.su (ранее также использовался домен galleryofdoors.ru, который перенаправляет на основной сайт).

1.4. Коммерческое обозначение салона «Двери на Ленина» используется для идентификации точки продаж и не заменяет реквизиты Оператора.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. При заполнении форм на Сайте (заявка, замер, консультация, обратный звонок) Пользователь добровольно предоставляет:

имя (либо обращение / псевдоним);
номер контактного телефона;
адрес (район) для выезда замерщика / монтажников — если указан;
иные сведения, которые Пользователь считает нужным указать в поле «Комментарий» или аналогичном.

2.2. Технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время посещения, URL страниц) обрабатываются для обеспечения работы Сайта, безопасности и — при наличии согласия — для статистики. Аналитическая обработка с использованием Яндекс.Метрики регулируется также Политикой использования файлов cookie.

3. Цели обработки

обработка заявок и консультаций по продукции (двери, фурнитура, сопутствующие товары) и услугам;
организация выезда замерщика и монтажной бригады;
связь с Пользователем по заявке (в том числе по телефону и электронной почте);
подготовка коммерческих предложений и счетов в рамках обработки заявки Пользователя;
анализ обезличенной / агрегированной статистики посещений для улучшения функционала Сайта — только при согласии на аналитические cookie.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных, указанных в п. 2.1, осуществляется на основании активного согласия субъекта (п. 1 ст. 9 ФЗ-152).

4.2. Согласие считается полученным в момент отправки формы, если Пользователь самостоятельно (добровольно) отметил чек-бокс «Я согласен(а) на обработку персональных данных» (или аналогичную формулировку со ссылкой на настоящую Политику). Установка данной галочки по умолчанию (автоматически) не допускается и на Сайте не применяется.

4.3. Обработка аналитических cookie и передача данных в Яндекс.Метрику осуществляются только на основании отдельного согласия через баннер cookie («Принять все»), как описано в Политике cookie.

5. Сроки хранения и порядок уничтожения

5.1. Персональные данные из заявок хранятся в информационной системе Оператора не более 5 (пяти) лет с момента последней заявки Пользователя либо до момента отзыва согласия, если иное не требуется законодательством РФ.

5.2. По истечении сроков или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению (удалению из используемых Оператором систем учёта заявок и почтового архива) в течение 30 (тридцати) календарных дней, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

6.2. Передача возможна исключительно:

исполнителям (замерщикам, монтажникам и иным подрядчикам), непосредственно задействованным в выполнении заявки Пользователя, в объёме, необходимом для исполнения заявки;
по официальным запросам судов, прокуратуры, органов внутренних дел и иных уполномоченных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Использование сервисов сторонних организаций (cookie, Метрика, reCAPTCHA)

7.1. На Сайте используются необходимые (технические) файлы cookie для работы интерфейса и сохранения выбора в баннере согласия. Подробности — в Политике cookie.

7.2. Для статистики посещений используется сервис Яндекс.Метрика (счётчик № 54172408). Скрипт Метрики и передача данных в сервис Яндекс не запускаются, пока Пользователь не нажмёт «Принять все» в баннере cookie.

7.3. Для защиты форм от спама и ботов на отдельных формах Сайта используется сервис Google reCAPTCHA. Обработка технических данных в рамках этого сервиса осуществляется также в соответствии с политикой конфиденциальности Google. Используя форму с reCAPTCHA, Пользователь подтверждает ознакомление с условиями соответствующего сервиса.

7.4. Согласие на аналитические cookie и передачу данных в Яндекс.Метрику даётся отдельным активным действием в баннере cookie и может быть отозвано в порядке, указанном в Политике cookie.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая: шифрование каналов связи (HTTPS), разграничение прав доступа сотрудников к данным заявок, ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.

9. Права субъекта и порядок отзыва согласия

9.1. Пользователь вправе:

запросить сведения о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

9.2. Для реализации прав необходимо направить обращение на электронную почту 935575tomsk@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия ПД» или «Запрос данных», либо обратиться по телефону +7 (3822) 93-55-75. Ответ направляется в срок, установленный законодательством РФ (как правило, не более 10 рабочих дней с момента получения обращения, если иной срок не предусмотрен законом).

10. Контакты и реквизиты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Золотарёва Марина Владимировна
ИНН: 220401922709
ОГРНИП: 325700000062148
Адрес: 634050, г. Томск, пр. Ленина, д. 159, ТЦ «Проспект»
Телефон: +7 (3822) 93-55-75
Эл. почта для обращений по персональным данным: 935575tomsk@mail.ru

Отправляя заявку через формы Сайта и самостоятельно отмечая согласие на обработку персональных данных, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.